Ми впевнені у якості нашого одягу, тому завжди прагнемо бути максимально лояльними до наших клієнтів. Якщо вам з певних причин не підійшов одяг, ми раді запропонувати вам обмін або повернення протягом 30 днів з моменту отримання замовлення. Це наша Гарантія якості та турбота про вас!
Товар підлягає обміну/поверненню за умови:
• З моменту отримання замовлення пройшло не більше 30 календарних днів.
• Наявні непошкоджені бірки.
• Збережений товарний вигляд: відсутні сторонні запахи, сліди носіння та прання.
Після отримання посилки на пошті ви можете спокійно приміряти речі на відділенні або взяти одяг додому.
Якщо раптом щось не підійшло, ви зможете безкоштовно повернути замовлення, скориставшись послугою “Легке повернення” (дана опція діє протягом 14 днів) у додатку Нової пошти. Ознайомитись із більш детальною інформацією даної функції можна за посиланням на офіційну сторінку Нової пошти
Увага: Якщо під час носіння вами був помічений виробничий дефект одягу чи тканини вцілому обмін та повернення буде теж оформлений!
Після отримання товару та його огляду нашими менеджерами, ми перерахуємо вам кошти за вказаними банківськими реквізитами.
Для обміну та повернення ви можете написати безпосередньо у наш телеграм бот або у Instagram. І менеджер, який займається даним питанням звʼяжеться з вами для уточнення деталей та вирішить ситуацію якнайкраще!
Важливо: Відповідно до чинного Закону України “Про захист прав споживачів”, товари, придбані зі знижкою у період акцій, обміну та поверненню не підлягають. Виняток становлять випадки виявлення виробничого браку.